
チャイナの商品の危うさは知っているつもりだった。
AMAZONでさえありえない容量のストレージがありえない価格で売りに出されていて、ユーチューバーが分解して部品を確かめてみるとお粗末なパーツがが詰まっていたりとお騒がせな商品がサイトには地雷のように埋まっている。
とはいえ今回の商品はあの有名ブランド「Lenovo」のやつだし、そこそこのプライスだった(安すぎない)ため注文してしまった。
PCでは使えなくもなかったが、iPhoneに接続すると誤作動、または認識しないためiPhone接続が前提のぼくとしては使い物にならない。
今回は返品を選んだ。品物、たとえばかさばるものなど、によってはよく返送不要と表示されるが、高価なものはそうもいかないようで返品しなくても半額ならすぐに返金するぜ、みたいな取り扱いもある。PCで使えるならそれでもいいかという選択肢もあるけど、でも、返品して不具合を確認してもらいたいと思ったのじゃ。
すると手続きとしては梱包して、宛先を書いたり、宛先の書かれた配送票をプリントアウトして貼り付ける、そして集荷にきた佐川急便のおにいに渡す、という手順になるのだけれど、TEMUのばあい、なんにもしなくてよい、封筒に入れた現物をそのまま渡せばいいみたいなことになっている。
そして、おにいから配送票の控えを受け取りおつかれさまといって手を振ればいいだけだった。
宛先は大阪の貝塚市の港となっている。
「T Return」様。まんまやん。
中国大陸から飛行機でやってきた封筒小包はこうしてまた佐川くんによって練馬から大阪の港に運ばれ、船でまた大陸へ帰っていく。
なぜか、ご依頼主さまの電話番号が違っている。

大陸に戻った商品はただちにほんとうに返品としてふさわしいものかチェックされ、あなたさまのおっしゃるとおりならそこで返金されることになる。

「お客様はロイヤルカスタマーのため一回にかぎり、返品の手続きをすませた段階で返金いたします」という。
ぼくのロイヤルカスタマーとしての信用は一度限り、一晩だけなら、一度だけなら許してあげる、というはかないものだった。
AMAZONでの返品は高価なCPUで注文したものと違うものが配達されたときだった。この製品をそのまま使用するには別途グラフィックボードが必要になったが、それはそれとして、返品交渉(英語で)をすることになった。
出品者はイングランド中部のバーミンガム近郊の業者だった。
送料だけで片道5千円ほどかかる。それを業者が負担してくれるなら送り返すっていったらわかったよ、返品しなくていいってなった。3万円のCPUはごっつぁんですになった。いまもPCで働いてくれている。
その意味ではこのTEMUの方式は佐川のおにいちゃんに現物をほいっと渡すだけでよく、きわめてシステム化されていると思う。
雑貨や衣料品くらいにしといて、中華の精密部品はやめておこう。